Пользователи «Сбербанк-онлайн» жалуются на сбой в работе сервиса

Жалобы на работу сервиса начали поступать с самого утра
Фото: Фото: Алексей Андронов © URA.RU
В работе «Сбербанк-онлайн» произошел сбой. Большинство пользователей сервиса не могут войти в систему.
По данным портала , больше всего проблем у пользователей возникло в понедельник около 11 часов утра. Самой распространенной проблемой стала невозможность войти в систему. С этим столкнулись около 70% пользователей. 20% клиентов сообщили о сбое всех сервисов «Сбербанк-онлайн». У оставшихся 10% возникли проблемы с переводом денег.
Чаще всего о сбоях в работе онлайн-банка сообщали жители Москвы. Также проблемы в работе сервиса наблюдаются в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Самаре, Краснодаре, Уфе, Ростове-на-Дону и Нижнем Новгороде.
«Сегодня в течение непродолжительного времени у некоторых клиентов могли возникнуть трудности со входом в „Сбербанк-онлайн“ на платформе мобильного приложения iOS. В настоящее время такие затруднения отсутствуют. Приносим извинения клиентам за доставленные неудобства», — прокомментировали ситуацию в пресс-службе Сбербанка.
Предыдущий сбой в работе «Сбербанк-онлайн» произошел 19 августа. Тогда 80% пользователей заявили, что не могут войти в систему. А еще ранее, 8 апреля, клиенты банка столкнулись с невозможностью совершать платежи и переводы через систему и банкоматы. Проблемы возникли во всех регионах страны, напоминает « Утро.ру» .
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020г., являются архивными и были выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации».
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.
- энгриберд26 августа 2019 23:07не знаю как у вас, у меня приложение нормально работало, так что сбой явно как-то выборочно коснулся.
- за26 августа 2019 20:25Давно надо лишить лицензии спербанк, он обворовал своих в кладчиков в 90-х. Очень похабная организация, надо сказать.
- Сбойбанк-онлайн26 августа 2019 19:23Стремный банк.
- Я26 августа 2019 18:26Что у них хорошо получается, так это издеваться над клиентами, постоянно блокируя доступ к своим услугам, без объяснения причин и последующих компенсаций.
- Ась26 августа 2019 18:00Кто платит за неудоство?